Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Değiştirilme: 09-06-2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (Hizmeti Sunan)

  • Ünvan: Gotik AI Teknoloji, Bilişim, Yazılım ve Pazarlama Ticaret Şirketi
  • Adres: Ostim OSB Mah. 100. Yıl Blv. No:55A İç Kapı No:20 Yenimahalle / Ankara
  • E-posta: gotikaihelp@gmail.com
  • Telefon: +90 850 241 78 45

Alıcı (Tüketici)

Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, tüketicinin www.gotikai.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı hizmetin sunulması ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Hizmet ve Ödeme Şekli

Satın alınan hizmetin türü, kapsamı, satış bedeli, KDV dahil toplam tutarı ve ödeme yöntemi sipariş ekranında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.

Kredi Kartı ile Ödeme

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit, faiz ve temerrüt hükümleri ilgili banka ile tüketici arasında akdedilen kredi kartı sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Havale / EFT ile Ödeme

Tüketici satın aldığı hizmet bedelini Gotik AI tarafından belirtilen banka hesaplarına eksiksiz olarak yatırmakla yükümlüdür.

Ödemenin yapılmaması halinde hizmet kullanıma açılmaz.

Taksitli ödeme seçeneği sunulan durumlarda taksitlerin zamanında ödenmemesi halinde kalan borcun tamamı muaccel hale gelir ve Gotik AI tüm alacağını talep etme hakkına sahip olur.

4. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.

Gotik AI tarafından sunulan dijital hizmetler bu kapsamda değerlendirilmekte olup tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

5. Ödeme İade Prosedürü

Savaş, doğal afet, pandemi, olağanüstü hal ve diğer mücbir sebepler nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda, sunulamayan hizmetlere ilişkin ücret iadesi aşağıdaki esaslara göre yapılabilir.

Kredi Kartı ile Yapılan Ödemelerde

İade işlemleri ödeme yapılan kredi kartına ilgili banka prosedürleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

İadenin kredi kartına yansıma süresi bankaların uygulamalarına göre değişiklik gösterebilir.

Havale / EFT ile Yapılan Ödemelerde

İade işlemleri, tüketicinin bildireceği banka hesabına havale veya EFT yoluyla gerçekleştirilir.

İadeler yalnızca banka aracılığıyla yapılır, elden nakit ödeme yapılmaz.

Dijital Hizmetlerde İade

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde yasal olarak cayma hakkı bulunmamakla birlikte, Gotik AI tarafından iptal talebinin kabul edilmesi halinde ilgili ücret kesintileri uygulanarak kalan tutar iade edilebilir.

6. Teslimat Şekli

Gotik AI tarafından sunulan hizmetler elektronik ortamda sağlanmaktadır.

Hizmet, ödemenin tamamlanmasının ardından kullanıma açılır ve herhangi bir fiziksel teslimat veya kargo işlemi bulunmamaktadır.

Gotik AI, satın alma tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde hizmetin aktif edildiğine ilişkin kullanıcıyı bilgilendirir.

E-posta, SMS veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.

7. Çeşitli Hükümler

Kullanıcı, sisteme kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Adres, telefon ve iletişim bilgilerindeki değişikliklerin yazılı olarak bildirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

Gotik AI içeriklerine yalnızca kullanıcıya ait cihazlar üzerinden erişim sağlanabilir. Sistem güvenliği amacıyla IP adresleri ve cihaz bilgileri kayıt altına alınabilir.

Kullanıcıya sunulan dijital içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, paylaşılması, satılması veya üçüncü kişilere aktarılması yasaktır.

Fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğinin tespiti halinde Gotik AI, hukuki ve cezai yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, www.gotikai.com internet sitesi ve satın alma sürecinde sunulan tüm bilgi ve açıklamaları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

8. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

Gotik AI'nin alacaklı olduğu durumlarda Ankara İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Kullanıcının siparişi tamamlaması ve ödemeyi gerçekleştirmesi ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

Tüketici, siparişi tamamlayarak sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.